Menzis, de op drie na grootste zorgverzekeraar van Nederland met 2,1 miljoen klanten en meer dan 2.500 medewerkers, stond voor aanzienlijke uitdagingen op het gebied van financiële rapportage. Het bedrijf was sterk afhankelijk van Excel en Word voor berekeningen, kwartaal- en jaarrekeningen en kwalitatieve rapportages.
Dit handmatige proces was tijdrovend, foutgevoelig en maakte het moeilijk om een audit trail bij te houden. Met de vereisten van de Solvency II-regelgeving realiseerde Menzis zich dat de bestaande rapportagemethoden niet langer houdbaar zijn.
Menzis koos voor CCH Tagetik om de Excel-gebaseerde rapportageomgeving te vervangen door een gestandaardiseerde oplossing die zowel traditionele financiële rapportages als Solvency II-vereisten dekt.
Fase 1: Gericht op het automatiseren van kwartaal- en jaarrekeningen. Menzis configureerde het systeem grotendeels intern, waardoor kennis van Tagetik bij het interne personeel werd versterkt en diepe kennis van de bedrijfsprocessen van Menzis werd geïntegreerd. Aan het einde van fase 1 waren alle financiële tabellen en toelichtingen geautomatiseerd in Tagetik, wat de efficiëntie, nauwkeurigheid en transparantie verbeterde.
Fase 2: Implementatie van Tagetik’s pre-packaged Solvency II-oplossing voor pillar 1 en pillar 3. Het team configureerde ETL-processen om gegevens uit bestaande systemen in Tagetik over te brengen, stelde mapping-tabellen op en voerde tests uit om de berekeningen van de Solvency Capital Requirement (SCR) en QRT-tabellen te valideren. Gedetailleerde documentatie zorgde voor auditgereedheid en compliance.
Resultaten:
• Een uniforme rapportageomgeving met één “versie van de waarheid”
• Aanzienlijke vermindering van handmatige Excel-processen
• Verbeterde datakwaliteit, transparantie en controle
• Voldoen aan Solvency II-regelgeving
• Geminderde afhankelijkheid van individuele medewerkers en gestroomlijnde workflows
• Een flexibele basis, klaar voor toekomstige rapportage- en analysetrajecten
Door van Solvency II niet alleen een regelgevende verplichting, maar ook een kans te maken, heeft Menzis niet alleen compliance verzekerd, maar ook de rapportageprocessen versterkt, risico’s verminderd en de efficiëntie binnen de organisatie verbeterd.
Martin Hemmen, Manager Finance bij Menzis:
"Tagetik heeft ons in staat gesteld onze rapportage te stroomlijnen, de handmatige inspanning te verminderen en te zorgen voor regulatory compliance, terwijl ons team de eigenaarschap over de processen behoudt."
